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保安服务公司的服务观念

发布时间:2018-07-11 14:06:15

保安服务公司是一个比较特殊的服务企业。为客户、为社会提供优质的服务是保安公司生存、发展的根本。保安公司提供的服务是有偿服务,这种有偿服务是建立在满足社会不同层次的安全需求基础之上的。因此,对于保安公司的经营管理者来说,树立服务观念,以服务推动保安业务发展是其经营指导思想的核心。树立正确的保安服务观念必须做到:
 
  1. 以客户需求为中心确定服务内容、服务方式。
 
  2. 科学制订服务程序与服务标准,使公司与客户对服务质量能够进行合理的评价。
 
  3. 坚持为客户服务与为社会服务相统一,保持保安公司保安服务的完整性与统一性。